Mediazione Linguistico Culturale e Facilitazione Linguistica

Di cosa si tratta?

La Mediazione Linguistico Culturale è uno strumento professionale a supporto del Settore Sociale e del Settore Servizi Educativi del Comune di Parma, dei Comuni del Distretto, delle scuole e di ulteriori comuni aderenti alla rete promossa dal Settore Servizi Educativi, orientato a promuovere il benessere dei cittadini e delle famiglie straniere immigrate, in grado di accompagnare la relazione tra immigrati e contesto di riferimento, favorendo la rimozione delle barriere linguistico-culturali, la conoscenza e la valorizzazione delle culture d’appartenenza. I mediatori si pongono quali figure di connessione per facilitare i processi di accesso ai servizi.

La mediazione linguistico-culturale inserita nel contesto dei Servizi e delle Progettualità Sociali è finalizzata a supportare il lavoro degli operatori di servizio sociale nei confronti di persone di origine straniera (cittadini immigrati, persone straniere prive di residenza o domicilio che presentano un bisogno sociale indifferibile ed urgente, detenuti, persone vittime di tratta e/o sfruttamento, minori stranieri non accompagnati, ecc.) al fine di:
- sostenere la comunicazione e la relazione tra utenti e operatori dei servizi sociali, per favorire una maggiore e reciproca comprensione del contesto;
- supportare il lavoro socio-assistenziale favorendo l'approfondimento delle situazioni per individuare al meglio le problematiche e i possibili percorsi di aiuto;
- mettere gli utenti nelle condizioni di comprendere appieno il significato, le finalità e le conseguenze degli interventi messi in atto nei loro confronti.

Struttura responsabile

Struttura: SETTORE SOCIALE
Referente: SQUERI LUIGI

Responsabile del procedimento

Referente: MORA ELISABETTA

Data inizio validità : 17/10/2018
Ultimo aggiornamento : 07/12/2018
Riferimenti normativi
  1. Legge regionale del 24 marzo 2004, n. 5 "Norme per l'integrazione sociale dei cittadini stranieri immigrati"
  2. Delibera Regione Emilia-Romagna del 15 dicembre 2003, n. 2635 "4^ piano territoriale in materia di interventi per l'integrazione sociale dei cittadini stranieri immigrati"
  3. Delibera Regionale 30 luglio 2004, n. 1576 "Prime disposizioni inerenti la figura professionale del Mediatore Interculturale"
Numero Unico 0521 40521
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