APP e software "Comuni-chiamo"
Il Comune di Parma ha adottato "Comuni-Chiamo", una soluzione in cloud per gestire al meglio la città: dall’APP per informare i tuoi cittadini al software per gestire le segnalazioni.
Come funziona:
Ricevi le segnalazioni
Ricevi tutte le segnalazioni (anche quelle da sportello, telefono o email) nel gestionale, già ordinate, organizzate per categoria e suddivise per competenza. Meno lavoro e più ordine, ecco il primo segreto per gestire al meglio i problemi.
Gestisci la risoluzione
Organizza i processi di lavoro, dai più semplici ai più complessi. Con Comuni-Chiamo hai sempre lo storico delle attività svolte, sai quello che bisogna ancora fare e puoi aggiornare il cittadino direttamente sul suo smartphone
Collabora con i colleghi
Coinvolgi gli attori interessati (colleghi, Polizia Municipale, fornitori, …) per semplificare le interazioni e ridurre i tempi di gestione. Con Comuni-Chiamo i processi sono più snelli e flessibili: risultati migliori in meno tempo.
Migliora la tua città
Scopri dove stai andando bene e dove invece puoi migliorare grazie alle statistiche in tempo reale e ai report periodici.
Link utili:
https://www.comune.parma.it/comune/comuni-chiamo-1.aspx
https://comuni-chiamo.com/