Struttura Operativa Programmazione e Controllo

Competenze

Pianificazione strategica e programmazione operativa dell’Ente (Documento Unico di Programmazione e relativa Nota di aggiornamento)

Supervisione e coordinamento del Ciclo di Creazione del Valore Pubblico, del controllo strategico e del controllo di gestione (Piano Esecutivo di Gestione per la parte non finanziaria, Piano Integrato Attività e Organizzazione Consolidato, Report Integrato, Stato di Attuazione dei Programmi, Bilancio di Mandato, Relazioni di inizio e fine mandato)

Coordinamento Integration Team del PIAO consolidato

Definizione linee guida del Sistema di valutazione per la parte relativa alla performance di struttura

Controllo qualità dei servizi attraverso il presidio della Carta dei servizi e il coordinamento delle rilevazioni di customer satisfaction, anche per i soggetti partecipati

Supporto al Nucleo di Valutazione per le materie di propria competenza

Supporto ai Settori per la parte relativa alla valutazione e misurazione del Valore Pubblico in una logica di impatto dell’azione amministrativa (compresa la Valutazione d’Impatto Generazionale e il monitoraggio degli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile dell’Agenda 2030)