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A chi è rivolto

Famiglie dei/lle bambini/e frequentanti i servizi

Descrizione

La partecipazione attiva delle famiglie, nei Servizi per l’infanzia, è volta al sostegno, all’accompagnamento della crescita dei figli e alla condivisione sociale del compito educativo. Considerare il genitore partner nel processo di crescita del bambino apre le porte a un’idea di educazione partecipata e di corresponsabilità educativa che dà impulso a una nuova cultura delle relazioni, con la ricerca di valori condivisi, sostenendo il principio dell’alleanza educativa. Comunicazione e partecipazione sono sostenute e potenziate attraverso la progettazione di occasioni di incontro tra genitori e le istituzioni al loro interno.

Come fare

Gli/le insegnanti dei servizi provvedono a consegnare gli inviti per la partecipazione agli incontri nel corso dell’anno educativo

Cosa serve

essere genitore/tutore del/la bambino/a frequentante il servizio

Cosa si ottiene

Informazioni su andamento della sezione/plesso, presentazione e proposte sul progetto educativo, condivisione con e tra le famiglie di problematiche relative alla crescita dei figli e alla costruzione di reti relazionali, riflessione in merito alla reciproca funzione educativa, promozione di iniziative culturali ed educative

Tempi e scadenze

E' prevista un'assemblea a inizio anno e minimo tre incontri di sezione e tre incontri di consiglio di scuola durante l'anno scolastico, secondo le calendarizzazioni di ciascun plesso

Accedi al servizio

Gestione nidi d'infanzia e servizi integrativi, scuole dell’infanzia comunali, centri gioco e servizi estivo, contributi e servizi per le famiglie in ambito scolastico, progetti educativi...

Largo Torello de Strada, 11/a

43121 Parma

Dove rivolgersi

Programmazione e verifica interventi di progettazione educativa, collegamenti funzionali con le Scuole dell’Infanzia Statali, elaborazione di standard di servizio e parametri di qualità , gestione delle attività di ristorazione scolastica...

Largo Torello de Strada, 11/a

43121 Parma

Per qualsiasi informazione ci si può rivolgere direttamente al plesso frequentato

Contatti

Programmazione e verifica interventi di progettazione educativa, collegamenti funzionali con le Scuole dell’Infanzia Statali, elaborazione di standard di servizio e parametri di qualità , gestione delle attività di ristorazione scolastica...

Largo Torello de Strada, 11/a

43121 Parma

Gestione della relazione in presenza e a distanza con il cittadino, predisposizione e divulgazione di materiale informativo relativo all’organizzazione, alla normativa, all'attività dell'Ente ed altre notizie relative ai servizi del territorio.

Largo Torello de Strada, 11/a

43121 Parma

Qualità del servizio

Standard di qualità

IndicatoreValore garantitoRisultati anno precedente
Consigli di Scuole Infanzia, assemblea di inizio anno, assemblee di plesso e/o di sezione1 assemblea inizio anno e minimo 3 di sezione e 3 di ConsiglioN.D.

Suggerimenti e reclami

Nel caso di mancato rispetto degli standard garantiti, il cittadino può scrivere a urp@comune.parma.it  inserendo come oggetto della mail Carta dei Servizi: reclamoIl Comune di Parma prenderà in carico il reclamo e fornirà una risposta entro 30 giorni dalla presentazione del reclamo.Qualora sia accertata la responsabilità del Comune di Parma, si prevede la seguente forma di indennizzo:

  • Voucher gratuito per 1 ingresso alla Camera di San Paolo

Il Comune non ha alcuna responsabilità se il disservizio è dovuto a cause di forza maggiore o a fatto imputabile al cittadino/utente.

Argomenti:

Ultimo aggiornamento: 09-06-2025, 14:31