A chi è rivolto
A coloro che necessitano di verificare i propri carichi tributari o la propria situazione debitoria pendenti, di competenza del Comune di Parma, o quelli dell’impresa di cui è titolare o legale rappresentante.
Non si rivolge ai soggetti d’imposta sottoposti a crisi di sovraindebitamento o altre procedure di insolvenza, incluse quelle relative alle eredità giacenti.
Descrizione
Dal 15 febbraio 2023 è attiva la nuova procedura informatizzata per la richiesta di verifica dei carichi tributari, di competenza del Comune di Parma, pendenti su un soggetto d’imposta non sottoposto a crisi di sovraindebitamento o altre procedure di insolvenza, incluse quelle relative alle eredità giacenti. L’istanza online può essere presentata dallo stesso soggetto di imposta o da parte di un suo delegato.
Come fare
Al fine di soddisfare le esigenze di celerità e di semplificare la procedura, gli interessati devono presentare le domande on-line, tramite accesso con SPID. Non è possibile inviare la domanda con altre modalità.
Deve essere presentata una domanda per ogni soggetto di imposta.
Se il modello viene presentato tramite una persona delegata, al modello devono inoltre essere allegati l’atto di delega e la scansione del documento d’identità del delegante, in corso di validità.
Cosa serve
- Credenziali SPID;
- Il bollettino quietanzato di euro 15,00 per “DIRITTI DI ISTRUTTORIA E ARCHIVIO”;
- Scansione dell’atto di delega, sottoscritto dal delegante;
- Scansione di un documento d’identità del delegante in corso di validità, nel caso in cui la compilazione on-line del modulo di domanda avvenga da parte di una persona incaricata.
Cosa si ottiene
L’Ufficio Tributi ed Entrate fornisce un riscontro scritto all’istanza. Alla predetta risposta di verifica non vengono allegati i documenti: l’ottenimento dei quali è subordinato alla presentazione di accesso agli atti.
Tempi e scadenze
I termini per la conclusione di questo procedimento sono pari a 30 giorni dalla data in cui la richiesta è stata inoltrata.
Quanto costa
L'istanza deve essere corredata dell'attestazione di versamento di euro 15,00 per diritti di istruttoria e archivio, come da Piano Tariffario Annuale, approvato dalla Giunta Comunale.
Per il pagamento dei diritti è possibile procedere con:
- Pagamento online: Per pagare online cliccare su PAGA SUBITO. Si verrà indirizzati al portale payER per effettuare il pagamento online. I metodi di pagamento e i costi di del servizio variano in base al prestatore di servizio di pagamento (PSP) che verrà scelto durante il processo. E’ possibile pagare anche con carta di credito o PayPAL., Al termine del processo di pagamento, se tutto va a buon fine, verranno inviate 3 mail. Una da PagoPA con gli estremi della transazione e due da PayER con allegati i PDF delle ricevute di pagamento. Sono questi ultimi due gli attestati da presentare come prova del pagamento.
oppure
- Pagamento con avviso: cliccare su Stampa Avviso di Pagamento e verrà scaricato il PDF dell’avviso di pagamento. Tramite questo avviso è possibile pagare presso i vari metodi offerti dal circuito PagoPA: Tabaccherie convenzionate, Bancomat, Homebanking, AppIO, App bancarie, ulteriori metodi consultabili sul sito https://www.pagopa.gov.it/
Vincoli
Questa procedura non può essere attivata nei casi di gestione di crisi da sovraindebitamento o di altri casi di insolvenza inclusi quelli relativi alle eredità giacenti, per i quali è prevista una specifica procedura da normativa vigente in materia.
Procedure collegate all'esito
La verifica della completezza della domanda è effettuata immediatamente dal Sistema informatizzato al momento dell’inoltro dell’istanza.
Le istanze non inoltrate non vengono istruite.
La verifica del merito della domanda è effettuata a seguito dell’inoltro dell’istanza.
Verranno effettuati controlli sulle dichiarazioni rese e nel caso in cui l’esito dei controlli abbia dato esito negativo, verrà data comunicazione all’interessato.
Accedi al servizio
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Dove rivolgersi
Attraverso il Sistema informatizzato è possibile inviare delle richieste di supporto tecnico oppure delle richieste di contatto.
A seguito di richiesta di supporto tecnico, il compilante viene assistito da tecnici Informatici; a seguito di richiesta di contatto, il compilante viene assistito dall’Ufficio Tributi ed Entrate.
Contatti
Qualità del servizio
Standard di qualità
| Indicatore | Valore garantito | Risultati anno precedente |
|---|---|---|
| Compilazione istanze servizi on line: tempo intercorrente tra la domanda di tutoraggio e l'erogazione del servizio | 1 giorno lavorativo | N.D. |
Suggerimenti e reclami
Nel caso di mancato rispetto degli standard garantiti, il cittadino può scrivere a urp@comune.parma.it inserendo come oggetto della mail Carta dei Servizi: reclamoIl Comune di Parma prenderà in carico il reclamo e fornirà una risposta entro 30 giorni dalla presentazione del reclamo.Qualora sia accertata la responsabilità del Comune di Parma, si prevede la seguente forma di indennizzo:
- Voucher gratuito per 1 ingresso alla Camera di San Paolo
Il Comune non ha alcuna responsabilità se il disservizio è dovuto a cause di forza maggiore o a fatto imputabile al cittadino/utente.
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Ultimo aggiornamento: 09-06-2025, 14:27