Carta d'identità

Il Comune di Parma ricorda alla cittadinanza che, su disposizione dell’Unione Europea in merito all’individuazione di standard uniformi di sicurezza per i documenti di identità rilasciati dagli Stati membri, a partire dal 3 agosto 2026 tutte le carte di identità in formato cartaceo cesseranno definitivamente di essere valide, indipendentemente dalla data di scadenza riportata sul documento.

Tutti i cittadini ancora in possesso di una carta di identità cartacea dovranno pertanto sostituirla con la Carta d’Identità Elettronica (CIE) entro la data indicata. Se non si è in possesso della carta d’identità elettronica, dopo il 3 agosto sarà possibile utilizzare come documento di riconoscimento la patente di guida (solo in Italia) e il passaporto (anche all’estero).

La Carta d’Identità Elettronica viene rilasciata esclusivamente su appuntamento presso il DUC - sportelli anagrafici comunali. Per il rilascio del documento è necessaria la presenza fisica dell'interessato, anche se minore di età. Il giorno dell’appuntamento è necessario presentarsi con il documento cartaceo da sostituire, una fotografia recente conforme agli standard previsti (ma è possibile anche farla direttamente presso gli sportelli) e il codice fiscale.

È preferibile effettuare il pagamento della tariffa di € 23 prima di recarsi agli sportelli (€ 28 se la carta è deteriorata o è stata smarrita), ma è comunque possibile pagare anche presso il DUC solamente con bancomat o carta di credito. La nuova CIE non viene consegnata immediatamente allo sportello, ma spedita successivamente all’indirizzo indicato dal richiedente o ritirata presso il DUC.

È possibile prenotare l’appuntamento attraverso il seguente link dell’agenda online:

https://agenda.comune.parma.it/CDP/it-IT/NuovaPrenotazione?ShowLogin=1

oppure telefonando al contact center del Comune 0521 40521.

L’agenda propone la prima data utile, per la sostituzione delle carte cartacee ma anche per chi ha la CIE in imminente scadenza o già scaduta. Propone invece una data posticipata se al momento della prenotazione manca ancora un mese o più alla data di scadenza della CIE. La precedenza viene data ai residenti nel Comune di Parma.

Per far fronte all’elevato numero di richieste che stanno già pervenendo e che aumenteranno man mano che si avvicina la scadenza del 3 agosto, Il Comune di Parma ha provveduto a raddoppiare il numero di appuntamenti settimanali prenotabili, mantenendo gli stessi orari di apertura al pubblico:

• Lunedì dalle 08:15 alle 17:30

• Martedì dalle 08:15 alle 13:30

• Mercoledì dalle 08:15 alle 13:30

• Giovedì dalle 08:15 alle 17:30

• Venerdì dalle 08:15 alle 13:30

• Sabato dalle 08:15 alle 13:30

Ad oggi i tempi di attesa per chi deve sostituire la Carta d’Identità Cartacea sono di circa 30 giorni.

Per le situazioni di urgenza effettiva e documentabile (assenza di altro documento di riconoscimento in corso di validità, furto, partenza per viaggi…) sono previsti sportelli dedicati, per garantire un appuntamento entro pochi giorni. Nell’agenda online si viene indirizzati ad apposito separato link, ma può essere utilizzata anche la mail urgenza.cie@comune.parma.it

Essendo previste circa 16.000 carte d’identità cartacee ancora da sostituire, si invita la cittadinanza a verificare con anticipo il proprio documento e a procedere al rinnovo nei prossimi mesi, evitando di concentrare le richieste a ridosso della scadenza, quando l’elevato numero di domande potrebbe comportare tempi di attesa più lunghi.