Liste d’attesa, l’Osservatorio comunale incontra la cittadinanza nei quartieri

Prosegue e si rafforza il percorso dell’Osservatorio comunale per il monitoraggio delle liste d’attesa delle attività specialistiche ambulatoriali, che nelle prossime settimane promuoverà un ciclo di incontri pubblici nei luoghi di comunità della città.

Gli appuntamenti rappresenteranno una prima occasione di restituzione pubblica del lavoro svolto: saranno presentati i risultati dei primi mesi di attività, le principali evidenze emerse dall’analisi dei dati relativi alle prestazioni specialistiche e le prossime tappe del percorso.

Nel corso degli incontri verrà inoltre presentato il nuovo Punto di Ascolto per i cittadini, che sarà attivo presso la Casa della Comunità Lubiana.

Una parte fondamentale di ciascun appuntamento sarà dedicata all’ascolto diretto delle persone. L’obiettivo dell’Osservatorio è infatti raccogliere difficoltà, osservazioni ed esperienze di chi ha affrontato il percorso di prenotazione e di accesso alle prestazioni specialistiche, integrando i dati tecnici del monitoraggio con la conoscenza diretta delle esperienze dei cittadini.

L’ascolto sul territorio consentirà di far emergere quegli aspetti che i soli indicatori quantitativi non riescono a rappresentare: dalle motivazioni che possono portare alla rinuncia alle cure fino al ricorso alle prestazioni private. Si tratta di elementi fondamentali per consentire all’Osservatorio di formulare quesiti puntuali alle Aziende Sanitarie e contribuire all’individuazione di azioni mirate di miglioramento.

Il calendario degli incontri, tutti con inizio alle ore 17.30, è il seguente:

1 ottobre – Casa di Quartiere Intercral Pablo, Sala riunioni, Via Sartori 39 – Parma

6 ottobre – Casa della Comunità San Leonardo, Sala riunioni presso il Blocco del Sociale, Via Verona 36/B – Parma

29 ottobre – Casa della Comunità Lubiana, Sala riunioni, Via XXIV Maggio 63 – Parma

Gli incontri sono aperti alla cittadinanza.