RATEIZZAZIONE BOLLETTE, COMUNE ED ENIA PROROGANO ACCORDO AL 30 GIUGNO 2010
RATEIZZAZIONE BOLLETTE, COMUNE ED ENIA PROROGANO ACCORDO AL 30 GIUGNO 2010
E’ stato prorogato al 30 giugno 2010 l’accordo tecnico tra Comune di Parma ed Enìa, nell’ambito delle Pacchetto anticrisi promosso dal Comune, per consentire alle persone in difficoltà economica di rateizzare il pagamento delle bollette Enìa. L’accordo era entrato in vigore lo scorso 14 aprile 2009.
Grazie al rinnovo dell’accordo, i cittadini residenti nel territorio comunale aventi diritto in quanto licenziati o in cassa integrazione o lavoratori precari potranno chiedere la rateizzazione di bollette che, senza interessi, verranno suddivise in tre parti di eguale misura.
Come fare
I cittadini aventi diritto dovranno telefonare al numero verde 800 608090. Una volta comunicato all’operatore il codice cliente Enìa, l’operatore verificherà l’eventuale presenza di bollette insolute. Il cliente, se in regola con i pagamenti, dovrà quindi compilare l’apposito modulo predisposto dal Comune che attesta lo stato di disoccupazione o di cassa integrazione. Sarà Enìa a inviare a casa dell’utente i 3 bollettini per il pagamento rateizzato. Il modulo è disponibile agli sportelli Enìa, Duc, U.R.P. Comune di Parma, può essere scaricato online sui siti di Enìa e Comune di Parma. Oltre agli sportelli di Duc e U.R.P., anche il Contact Center del Comune di Parma, al numero 052140521, può fornire al cittadino tutti i passaggi al fine di ottenere la rateizzazione delle bollette.
L’incontro di ieri tra i dirigenti di Comune di Parma ed Enìa è altresì servito per fare il punto sul monitoraggio costante delle famiglie seguite dai Servizi sociali comunali: il Comune di Parma continuerà a segnalare ad Enìa la situazione di famiglie in particolare stato di difficoltà economica onde evitare eventuali distacchi delle utenze.