Responsabile della Struttura:

Commissario Maggiore dott.ssa Emma Monguidi

 Gli operatori assegnati alla Struttura Operativa Servizi Centralizzati, si occupano in modo specifico di gestire le comunicazioni/informazioni sia all’interno del Corpo, sia con soggetti esterni, ma anche di svolgere interventi rapidi e celeri sul territorio per contrastare situazioni di particolare degrado. Si tratta di:

• gestione della Centrale Operativa;
• gestione delle comunicazioni in collaborazione con l’Ufficio Stampa per la divulgazione delle notizie inerenti l’attività del Corpo e per fatti di rilevanza accaduti durante il servizio;
• aggiornamenti e consultazioni Banche dati informatiche;
• registrazione dati sistema Sismic e videosorveglianza;
• ufficio studi ed educazione stradale;
• gestione gruppi di controllo di vicinato.

CENTRALE OPERATIVA      

• ricezione chiamate e richieste d’intervento;
• comunicazioni con le pattuglie in strada;
• gestione sistema di videosorveglianza;
• connessione con altre centrali operative e altri organi di polizia e soccorso;
• comunicazioni all’ufficio stampa del comune di fatti degni di nota. 

Comm. Capo Nicolosi

Sovr. Magg. Fornari

poliziamunicipale@comune.parma.it

FRONT-OFFICE E GESTIONE UTENZA

• ricezione denunzie di smarrimento, rivenimento, distruzione di documenti;
• ricezione comunicazioni dei dati dei conducenti; 
• verbalizzazioni dei preavvisi di accertamento che prevedono la decurtazione punti;
• presentazione di istanze

UFFICIO STUDI E EDUCAZIONE STRADALE

• educazione stradale - educazione alla legalità;
• presentazione istanze per la richiesta di contributi;
• gestione di progetti;
• formazione e organizzazione dei corsi interni;
• comunicazione;
• rapporti con uffici interni all'ente per: comunicazione, massa vestiario, organizzazione e partecipazione ad eventi.

ufficiostudipm@comune.parma.it

educazionestradale@comune.parma.it