Portale del Contribuente

È rivolto al Contribuente del Comune di Parma, che vuole accedere al proprio fascicolo tributario, in qualità di persona fisica, titolare di attività o delegato per la consultazione della posizione tributaria e dei dettagli ivi compresi e grazie al quale può accedere a servizi on-line quali “Richiesta di riesame accertamento IMU” e “Richiesta rateizzazione accertamento IMU”.

Il Portale del Contribuente è un servizio del Comune di Parma, ove il Cittadino può trovare tutte le informazioni generali relative alle Imposte e Tasse Comunali ed altre entrate come il Canone Unico Patrimoniale (CUP).

Il Contribuente può richiedere l’autorizzazione a consultare il fascicolo dell’azienda di cui è delegato, pagare gli importi dovuti comodamente online tramite i servizi di pagamento elettronici pagoPA messi a disposizione e comunicare in maniera più diretta con l’Ente per richiedere eventuali integrazioni o inviare segnalazioni e richieste di chiarimenti, direttamente dal proprio PC, Tablet o smartphone.

Il Portale è sempre attivo, quindi è possibile consultare i propri dati comodamente da casa senza doversi recare in Comune.

Il contribuente ha la possibilità di effettuare una segnalazione direttamente all'ente in caso ci fossero dati da correggere, modificare o per richiedere chiarimenti sugli importi dei dovuti e dei versamenti registrati. Questa funzionalità permette un contatto diretto tra contribuente ed ente, rende possibile il tracciamento delle richieste per un monitoraggio più efficiente del sistema e dei dati tributari.

Il sistema presenta, in alto a sinistra, una serie di voci di menù (IMU, TASI, CUP, RISCOSSIONE) che identificano una specifica area fiscale. Accedendo ad ognuna di esse è possibile visionare gli atti con il relativo pagamento, denunce e dichiarazioni che descrivono la propria posizione contribuente. In queste sezioni è possibile anche scaricare copia degli atti ricevuti, verificare lo stato di pagamento e procedere al pagamento direttamente secondo le modalità disponibili.

Le voci potrebbero non essere visibili in quanto i relativi servizi possono essere in corso di attivazione.

Per entrare nel Portale del Contribuente è necessario accedere al Fascicolo del Cittadino tramite autenticazione SPID alle sole persone fisiche, autenticarsi e accedere alla pagina Tributi.

Una volta avvenuto l'accesso, e per richiedere servizi “a te intestati”, bisogna accedere dal menù “Accedi” ai “Servizi” e selezionare la voce “Servizi”. Vengono quindi elencati i servizi disponibili ed è possibile accedervi. All’interno di ogni singolo servizio è disponibile la voce “Informazioni” dove è possibile reperire i documenti e le condizioni necessarie per attivare il servizio.

Il sistema, al termine della procedura di richiesta del servizio, invia una comunicazione tramite mail al soggetto interessato, comunicando l’avvenuta accettazione della richiesta o dell’attivazione del servizio stesso.

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Se il servizio richiesto prevede l’attivazione di un procedimento amministrativo (richiesta di rateizzazioni, richiesta di riesame di avvisi di accertamento, richiesta di occupazione suolo pubblico o di installazioni pubblicitarie) viene registrata l’operazione nella sezione “Le mie richieste” accessibile dal menù “Servizi”.

Attraverso questa sezione è possibile verificare lo stato della pratica, ed in relazione al tipo di richiesta, è possibile scaricare copia della richiesta in formato pdf o l’eventuale atto finale conseguente alla conclusione del procedimento amministrativo.

Il sistema, al termine del procedimento amministrativo, invia una comunicazione tramite mail al soggetto interessato e all’eventuale soggetto delegato, comunicando l’esito (accettazione, diniego) e la disponibilità del relativo atto conseguente scaricabile dal portale.