Con lo sportello il supporto che il Centro Interculturale offre, con il patrocinio del Comune di Parma, in collaborazione con associazioni LGBT+ che da tempo operano sul territorio, è ampio e su varie tematiche. Il progetto prevede uno sportello per fornire informazioni sulle tematiche LGBT+ in forma anonima e gratuita a tutte le persone maggiorenni. Lo sportello sarà aperto per 2 ore il tutto in un'ottica di volontariato per l'intera comunità, permettendo così una maggior consapevolezza, informazione e quindi integrazione e tutela di tutte le persone. Le informazioni riguarderanno le buone prassi comportamentali, le associazioni operanti sul territorio e informazioni sulla tutela contro le discriminazioni e la violenza di genere; in materia di unioni civili, come e quando è possibile contrarle, o di scioglimento dell'unione stessa; in materia di adozioni o di procreazione medicalmente assistita per le coppie non etero; diritti e tutele sul luogo di lavoro: dall'estensione dei permessi per congedo matrimoniale al TFR per l'unito civilmente, all'impossibilità di licenziamento o revisione del contratto di lavoro con clausole discriminatorie; in ambito assistenzialistico: la possibilità di diventare amministratore di sostegno, di godere dei permessi in caso di parente con grave handicap, o di accedere alla struttura sanitaria dove si trova la parte dell'unione civile; in campo anagrafico: la possibilità di cambiare nome e/o sesso; in campo commerciale: l'impossibilità di rifiutare determinati servizi e porre in essere un certo tipo di pubblicità.