La Struttura Operativa Contributi Economici e Controllo Istruttorio si occupa, fondamentalmente, della gestione delle risorse economiche assegnatele e del monitoraggio costante del rapporto budget assegnati/spesa con le Strutture Operative dei quattro Poli Socio-Territoriali, con la S.O. Fragilità, con la S.O. Genitorialità/Tutela minori, con la S.O. Non Autosufficienza e Disabilità. Per le materie di interesse dei cittadini si occupa di:
- attività di controllo relativa alle dichiarazioni/richieste connesse ai servizi sociali e socio assistenziali (tra cui gli interventi di assistenza economica a favore delle persone e delle famiglie), e ai servizi educativi sulla base dell’impianto normativo e regolamentare;
- gestione delle procedure amministrative, comunicazioni ai cittadini, riferite alle domande “a Sportello” finalizzate all’erogazione di contributi per il pagamento di bollette, Reddito di Solidarietà comunale ed altre iniziative proposte dal servizio.
La S.O. Contributi Economici e Controllo Istruttorio funge da back - office con il Front Office dei Poli Territoriali ed eroga gli interventi su domanda diretta dei cittadini, quali:
- Esenzione ticket sanitario per indigenza
- Assegno di maternità
- Assegno per il nucleo familiare
- Rilascio attestazioni comunali per l’erogazione gratuita dei farmaci in fascia C
- Produzione di certificazione dei conteggi dei contributi assistenziali
- Consulenze su morosità delle utenze o stacchi utenza già avvenuti a persone e famiglie in gravi situazioni socio-economiche (che prevedono la valutazione successiva dell’Assistente Sociale).
Dal 2019 con l’introduzione della misura nazionale del Reddito di Cittadinanza, la Struttura si occupa delle attività di coordinamento e controllo connesse alla misura stessa.
Contatti
Il contatto diretto con i cittadini, rispetto al tema del progetto socio-assistenziale avviene attraverso gli assistenti sociali dei poli territoriali, mentre per informazioni e/o comunicazioni inerenti i contributi a domanda diretta dei cittadini:
Duc, Largo Torello de Strada, 11/A, Parma
Tel. 0521 031693 - 031853 - 031910